قوانین و مقررات

تمامی قوانین سایت آرکا شاپینگ محفوط می باشد و هرگونه کپی برداری از این محتوا پیگرد قانونی دارد.

زمان ارسال به سراسر ایران:

ارسال بسته های تیپاکس ۴۸الی ۷۲ساعت ارسال خواهند شد.

ارسال بسته های تهران پیک ۲۴الی ۴۸ساعت ارسال خواهند شد.

نکته: پنج شنبه، جمعه و روزهای تعطیل جزو روزهای کاری حساب نمی شوند.

توجه: با توجه به ترافیک بالای بار امکان ارسال فوری وجود ندارد.

کنسلی سفارش:

در صورتی که سفارش در وضعیت تکمیل شده قرار بگیرد قابلیت لغو سفارش ندارد اما اگر سفارش در وضعیت درحال انجام باشد با کسر 10 درصد مالیات لغو سفارش صورت میگیرد و مبلغ بین ۵ روز کاری واریز میشود.

درصورت سالم نبودن محصول آیا امکان مرجوعی وجود دارد؟

بله در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب یا دارای مشکل باشد با هماهنگی با پشتیبان سایت کالای موردنظر را تحویل نگیرید و مرجوع نمایید.

زمان ارسال به تهران:

سفارشاتی که بعد از ساعت 23 ثبت شود نهایت 2 روز بعد در بازه زمانی 10 تا 22 تحویل داده میشود.

هزینه ارسال با پیک و تیپاکس به عهده خود مشتری عزیز میباشد.

نکته: روزهای پنجشنبه، جمعه و روزهای تعطیل ساعت ارسال متغیر میباشد.